埃菲尔铁塔运营公司SETE（Société d'Exploitation de la Tour Eiffel）9月29日（周二）宣布，自2018年底起担任总经理的Patrick Branco Ruivo将于2026年底离职。触发这一决定的，是9月5日一批印度教团体参观铁塔时女员工被要求离岗、由男同事顶替一事。SETE在声明中承认，一家独立调查公司对这次参观的调查发现了"一系列运营层面的失误与疏漏"，导致"当天女员工被排除在参观安排之外，这是不可接受的情况"。至此，这起从员工罢工、政治抨查一路升级到机构负责人下台的风波，暂时画上句号，但两由巴黎市政府下令的调查仍在进行。
事情发生在9月5日（周六）。一个约100人的代表团参观埃菲尔铁塔，该团隶属于BAPS（Bochasanwasi Akshar Purushottam Swaminarayan Sanstha），一个源自18世纪、信奉较为保守的印度教分支的组织。SETE事后表示，该团体在参观前提出希望"尽量减少与女性的接触"，而公司当时"本不应接受这些条件"。据员工和工会代表描述，当天女员工被要求离开自己的工作岗位，由男同事接替；同时被指示在代表团在场期间不得穿越或经过某些区域。工会代表称，女员工们感到"受辱"。
这场安排迅速引爆了铁塔内部的不满。员工以罢工回应，埃菲尔铁塔因此对游客关闭了一天。政治层面的反应也随即跟进：法国国民议会议长Yaël Braun-Pivet公开表态，称"我绝不允许女性被迫靠边站，去迎合外国访客的要求"；巴黎市长Emmanuel Grégoire（社会党）把这一决定形容为"荒谬、不公、不可接受"，并下令展开两项独立调查。
BAPS方面则对事件经过提出了不同说法。该组织在声明中强调："我们从未要求把女员工藏起来、移走或排除在外。"BAPS称，代表团抵达前已向铁塔管理层说明了僧侣的宗教修持，"这是我们僧侣个人的精神誓愿，他们自行遵守，并不寻求强加于人，也不要求他们到访的场所排除女性"。该组织表示尊重男女的平等尊严，人员安排与参观组织"由铁塔管理层负责"。BAPS同时说明，代表团此行是为参加法国首座传统印度教石砌寺庙的落成庆典而来，寺庙位于巴黎以东的Bussy-Saint-Georges；参观被安排在开园伊始，是出于人数规模考虑、避免影响其他游客。按该组织的说法，据其所知"没有任何人被拒绝进入埃菲尔铁塔"，但仍就造成的困扰"诚恳致歉"。有报道称，团中包括该组织精神领袖Mahant Swami Maharaj，现年93岁，其个人誓愿要求不与女性发生接触。
对游客和这处地标而言，直接的现实影响已经过去——铁塔在罢工当日关闭一天后恢复正常开放，参观票务未受长期影响。真正的受影响者是SETE的一线员工，尤其是女性员工：她们经历了岗位被临时替换、行动区域受限的过程，工会方面明确表达了对处理方式的不满。对巴黎市政府来说，作为铁塔所在城市的管理者，其下令的两项调查指向的是管理决策流程本身；而独立调查公司聚焦的，是SETE在受理外部团体附加条件时的判断与审批环节。Ruivo于2018年底出任总经理，2026年底离任，任内这并非首次经历重大停工——2024年2月，铁塔曾因员工就维护与薪资问题罢工而连续关闭六天，但这次是围绕私人宗教参观中对女性员工的处理方式，最终演变为独立调查、临时关闭与管理层人事变动。
接下来需要等待的是三件事：巴黎市政府两项调查的结论、独立调查报告对"运营失误"的具体认定范围，以及SETE新任总经理人选。对于在这类公共景点工作的员工，尤其是女性员工，值得留意的信号是调查是否会触及"外部团体提出附加条件时公司该走什么审批流程"这一更根本的问题；对于计划参观的游客，目前没有票务或开放时间方面的变更公告。BAPS在法国的寺庙庆典相关活动是否还会衍生其他公共机构接待安排上的争议，也尚无进一步消息。
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