谷歌週四在"Gemini at Work 2026"活動上發佈了"Gemini Agent"——一個面向辦公場景的通用 AI 智能體，可直接在 Gmail、Docs、Sheets 等 Workspace 應用內獨立完成工作。谷歌 CEO 皮查伊表示，公司將先從企業客戶切入，再推向個人用戶。科技巨頭之間的 AI 智能體大戰就此全面打響。
與只會"回答問題"的傳統聊天機器人不同，Gemini Agent 能規劃工作、調用工具、接入企業業務系統，並把成品直接交回文檔、郵件或開發環境。它可以在單一界面內回答問題、處理知識工作、生成圖片視頻、編寫並運行代碼，橫跨 Gmail、Drive、Docs、Slides、Sheets、Chat 和 Calendar，還能接入 Slack、Microsoft 365、Salesforce、ServiceNow、Jira、Git 等外部協作與開發工具，以及 Snowflake、Databricks、BigQuery 等數據平臺。
皮查伊在發佈會上說，谷歌先從企業客戶起步，是爲了攻克"安全、規模和性能方面的硬骨頭"。公司還公佈了智能體的三種工作形態：個人助理、主動建議並分派任務，以及與團隊並肩工作的"同事型智能體"。面向金融、法律行業的專用版本已進入預覽，政府、醫療、零售版本隨後到來。谷歌稱，近 80% 的 Google Cloud 客戶在使用其 AI 產品，約 90% 的財富 100 強企業在使用 Gemini Enterprise。
值得注意的是，Gemini Agent 會爲每個任務自動挑選最合適的模型：目前運行在谷歌自家的 Gemini 模型和 Anthropic 的 Claude 模型上，未來還會接入更多模型。智能體還具備數據分析技能，面向技術團隊和普通業務人員，並能記住用戶偏好、過往任務和業務上下文，實現跨設備、跨應用的連續工作。
用戶可以創建"同事型智能體"——它們像團隊成員一樣擁有獨立郵箱地址、日曆和 Drive 空間，權限只限於被授權的信息。由於運行在雲端，任務可以在員工合上筆記本電腦後繼續推進。谷歌還爲中小企業喊話："對團隊精幹、利潤微薄的中小企業來說，Gemini 將是高效運營、做好客戶體驗、實現增長的關鍵工具。"
Gemini Agent 的發佈時機意味深長：OpenAI 9 月推出了常駐型智能體"Dots"，Meta 上個月發佈了能購物、訂票、發郵件的個人 AI 智能體"Muse"，微軟也翻新了自己的智能體產品。市場反應相對平淡——Alphabet 股價週四早盤微漲，午後回吐漲幅，華爾街似乎認爲谷歌入局只是時間問題。這場 AI 智能體大戰，纔剛剛開始。