英國航空 10 月 5 日發佈了爲空中客車 A380 機隊全新設計的四艙客艙:頭等艙縮減爲 12 套帶門套房,商務艙以 106 座佔滿整個上層、號稱"世界最大商務艙",總座位數從 469 降至 417。這是英航 70 億英鎊客戶體驗投資計劃中最受矚目的一環,首架改裝飛機預計 2026 年 12 月或 2027 年初投入載客。
新客艙覆蓋頭等艙、Club Suite 商務艙、World Traveller Plus 超級經濟艙和 World Traveller 經濟艙四個艙位(英航官方、Simple Flying)。改裝後總座位數 469→417:頭等艙 14→12、商務艙 97→106、超級經濟艙 55→84、經濟艙 303→215。"去經濟艙化"的座位重組,標誌着英航把 A380 徹底轉向高端市場。
新頭等艙位於下層前艙,12 套套房 1-2-1 佈局共 3 排。座椅寬 36.5 英寸、平躺牀長 79 英寸,是英航史上最寬最長的頭等座椅;配 32 英寸 4K 娛樂屏、約 1.5 米高的弧形隱私牆、滑動門與"免打擾"功能,中間座位隔板可完全打開形成雙人共享空間(The Times、Simple Flying)。設計靈感來自協和式飛機的機翼曲線,英航稱要打造"modern luxury hotel"(現代奢華酒店)般的體驗。每套套房還配有多功能腳凳、可收起餐桌、能直接推進登機箱的個人行李空間,以及內置零食與電解質水的迷你吧(Simple Flying)。餐飲同步升級:10 月 1 日起全長途航線推出自選烤制菜單與 Bollinger 年份香檳(The Times)。
106 張帶門的 Club Suite 將獨佔 A380 整個上層,英航稱之爲"世界最大的商務艙"——對比之下,阿聯酋航空 A380 僅設 76 個商務艙座位(Simple Flying)。舊式的 97 張陰陽式 Club World 座椅將被全部替換,新艙採用海軍藍、酒紅與奶油配色,並新增"Club Kitchen"自助零食吧(Head for Points、Airliner World)。超級經濟艙座位從 55 增至 84,新增翼形頭枕與更大娛樂屏;經濟艙則從 303 減至 215,座椅更寬並配 12 英寸大屏與 USB-C 充電(Simple Flying)。
這次改裝是英航 70 億英鎊客戶體驗投資計劃的一部分,涵蓋 120 多項舉措、持續到 2027 年(The Times、Airliner World、TTG India)。CEO Sean Doyle 稱這是"我們在一架飛機上做過的最重大的改造之一"。單架飛機的改裝涉及 3.5 萬多個零件、75 家供應商(Simple Flying、Airliner World),在馬尼拉進行,每架耗時 6–8 周,整個項目將延續到 2028 年(Head for Points)。
據 Airliner World 報道,首架改裝完工的 A380 將於 2026 年 12 月或 2027 年初投入載客(原計劃 2026 年中,已推遲);英航官方口徑僅爲"in the coming months",未公佈具體航線和日期(Simple Flying、Head for Points)。英航共擁有 12 架 A380,全部改裝完成後,能否從海灣對手手中搶回更多高端客流,將是真正的考驗。