10月20日谷歌雲在倫敦的雲區域出現供電故障，多家英國銀行的服務中斷數小時。10月21日，歐洲的金融監管機構開始就這次事故向谷歌公司提出問詢，把焦點從"中斷了多久"推向"監管做了什麼、消費者損失了多少"。
歐洲銀行管理局（EBA）發言人向路透社表示，該機構已與谷歌雲取得聯繫，目的是獲取關於事故的進一步信息、瞭解其影響，並評估對歐盟內金融實體的潛在衝擊。EBA是歐盟三家歐洲監管機構（European Supervisory Authorities）之一。
英國議會財政委員會主席梅格·希利爾（Dame Meg Hillier）於週二致信英格蘭銀行行長貝利（Bailey）與金融行爲監管局（FCA）首席執行官拉蒂（Nikhil Rathi），要求說明監管機構對谷歌雲事故的應對、波及範圍，以及是否造成經濟損害，並被要求解釋將如何"加強英國金融體系的韌性"。希利爾還提出爲無法使用銀行服務的客戶爭取補償的可能。
谷歌發言人表示，已解決谷歌雲 europe-west2 區域一處第三方設施因"供電事件"造成的服務中斷，服務已恢復。谷歌雲狀態頁顯示，故障涉及倫敦區域三個可用區之一 europe-west2-b，服務商英格蘭銀行與滙豐銀行當時未立即回應置評請求。
這次事故被路透社稱爲歐洲新規的首次重大考驗——這些規則旨在強化金融業所依賴的技術供應商（包括雲廠商）的韌性。業內人士此前已指出，共同供應商出問題時可能同時波及多家金融機構。
歐盟去年將19家科技企業列爲金融業的關鍵第三方供應商，首次將其置於三家金融監管機構（含EBA）的聯合直接監督之下；英國則對四家雲服務商採取類似做法，理由同樣是大型供應商的一次中斷可能同時影響多家金融企業。谷歌雲同時受這兩套框架約束。
在英國的"關鍵第三方"監管框架下，谷歌雲這類被指定的供應商必須將嚴重中斷上報給FCA和英格蘭銀行。FCA此前表示，正在與谷歌及受影響機構溝通以瞭解影響。
FCA發言人在BBC的報道中表示，已知悉涉及谷歌服務的incident，正在與谷歌和受影響企業溝通以掌握影響，並要求企業儘快修復問題、告知客戶，確保"沒有人喫虧"。
據報道，希利爾要求相關監管機構11月4日前給出初步答覆，2027年1月20日前提交完整答覆，內容包括多少企業與消費者受影響、哪些服務中斷、中斷持續多久，以及消費者損失與補救措施。
一是谷歌是否按第三國風險報告規則提交完整事件信息；二是EBA與三家歐洲監管機構是否啓動聯合檢查或提出整改要求；三是英國兩大監管機構是否會就此提出正式的監管改進建議。英格蘭銀行發言人對路透社置評請求未予置評。